Наиболее часто встречающиеся проблемы с HDD IDE
|
|
B: - Что делать, если не загружается операционная система? |
|
O: - Все проблемы, возникающие при использовании накопителей на жестких магнитных дисках (HDD), можно разделить на проблемы программные и аппаратные. |
|
Под программными проблемами подразумеваются все сбои в работе компьютерной системы, вызванные ошибками в прикладном или системном программном обеспечении, или конфликтами программного обеспечения, но не неисправностями самого оборудования. |
|
Обычно это проявляется как отсутствие загрузки операционной системы (ОС) (сообщения типа missing operating system, Insert system disk and press any key), в то время как после загрузки с дискеты сохраняется доступ к HDD как к физическому или логическому устройству. |
|
Причина такой ситуации - нарушение логической структуры информации на HDD (из-за ошибок в программах пользователя, ошибок самого пользователя, действий вирусов и т.п.). |
|
Для правильной диагностики причины, приведшей к проблемам с загрузкой ОС, необходимо поступить так: Убедиться, что все кабели (питания и сигнальный) подсоединены правильно и надежно. |
|
Практически на всех HDD первый контакт шлейфа IDE - тот, который ближе к разъему питания. |
|
На кабеле он отмечен каким-нибудь цветом. При неправильном подключении, скорее всего не запустится системная плата (из-за того, что сигнал аппаратного сброса окажется, соединен с сигнальной землей). |
|
Разъем питания должен обеспечивать хороший контакт. Падение напряжения в месте плохого контакта может не позволить двигателю раскрутить диски до номинальной скорости. |
|
Нужно также проверить установку перемычек на HDD, отвечающих за переключение режимов master/slave. |
|
При включении питания должен быть слышен звук раскрутки шпиндельного двигателя, после чего - несколько секунд работы позиционера (инициализация, калибровка). |
|
После чего звук вращения дисков должен быть ровным, а светодиод выбора накопителя (если он есть) - погаснуть. |
|
Запустить системный Setup компьютера и попробовать определить параметры винчестера с помощью пункта IDE HDD autodetect. |
|
Не исключено, что в вашем компьютере разрядилась батарея, питающая CMOS память, и он забыл правильные параметры. |
|
Надо также проверить, какой установлен режим трансляции параметров (если BIOS поддерживает разные режимы) - Normal (CHS), LBA или LARGE. |
|
Normal используется для накопителей емкостью до ~500mb, LBA - для накопителей большей емкости, LARGE используется редко. |
|
Некоторые HDD (например, Conner CP3000 и некоторые другие Conner'ы емкостью до 100mb) выдают по autodetect'у такие параметры, под которыми работать не могут. |
|
В этом случае приходится вручную прописывать параметры, соответствующие какому-нибудь близкому по емкости стандартному типу. |
|
Для 40мб накопителей это чаще всего тип 17. |
|
Точно узнать те параметры, под которыми накопитель был отформатирован, можно, загрузив ОС с дискеты и посмотрев Diskedit'ом из Norton Utilites любой версии (в режиме просмотра физического диска) таблицу разделов (partition table). |
|
Координаты конца последнего раздела и будут искомыми параметрами (число головок+1, число цилиндров, число секторов). |
|
Некоторые старые типы HDD могут не работать на некоторых типах современных материнских плат с интегрированными контроллерами HDD. |
|
Подобное наблюдалось на MB ATC1425B с HDD CP3000, WD93044A на secondary HDC (вторичном IDE интерфейсе). |
|
Также нет ничего удивительного в том, что HDD емкостью до 400мб разных производителей (в основном Conner + Seagate, Conner + WD и другие пары с Conner) могут не работать нормально в паре master/slave на одном кабеле. |
|
Это вызвано различием во временных диаграммах работы накопителей ранних разработок. |
|
Единственный способ решить эту проблему - разнести конфликтующие накопители на разные контроллеры (один - на primary, другой - на secondary). |
|
Еще одна часто встречающаяся проблема, возникшая с появлением Intel TX chipset - несовместимость интегрированных контроллеров IDE TX чипсета со многими более старыми моделями HDD. |
|
Несовместимость вызвана пониженным по сравнению со стандартным TTL уровнем логической 1 на TX. |
|
В результате многие старые HDD на TX начинают работать неустойчиво. |
|
Выход только один - замена HDD на поддерживающий режим Ultra-DMA. |
|
Итак, если параметры винчестера определяются autodetect'ом, то это обычно означает, что он успешно инициализировался и исправны, по крайней мере, управляющий процессор, схемы управления двигателем и позиционером, канал чтения и микроконтроллер, а также читаются служебные дорожки и некоторая часть области данных пользователя. |
|
Иногда случается, что после того, как винчестер нормально определился BIOS, его инициализация перед загрузкой операционной системы не проходит (не устанавливается сигнал готовности устройства), что приводит к появлению сообщения об ошибке инициализации HDD. |
|
Такое, в частности, случается со старыми HDD (ST157A, иногда с другими). |
|
Необходимо перезапустить компьютер кнопкой Reset или выключить/включить питание. |
|
Загрузить операционную систему с дискеты. |
|
Для удобства рекомендуется подготовить дискету (на машине, не зараженной вирусами!) такого содержания: DOS (в составе: системные файлы, Fdisk.exe, Format.com, Sys.com - от соответствующей версии DOS или Windows95), Checkit 3.0, Diskedit.exe+Nlib200.rtl, и что-нибудь типа Volkov Commander (он занимает меньше места, чем NC). |
|
Дискета должна быть защищена от записи. Возможна ситуация, когда при подключенном HDD ОС не загружается и с дискеты, хотя при отключенном HDD загружается нормально. |
|
В этом случае вероятнее всего причина проблемы - заражение вирусом, изменившим системные области ОС. |
|
Хорошо, если вирус может быть обнаружен и удален одной из общеизвестных антивирусных программ (DrWeb, Aidstest, и др.). |
|
Иначе удалять вирус придется вручную Diskedit'ом с возможной потерей информации на HDD. |
|
Естественно, для этого надо достаточно хорошо представлять себе структуру файловой системы данной ОС (или воспользоваться услугами того, кто в этом разбирается. |
|
При этом крайне нежелательно пользоваться программами типа Norton Disk Doctor (ndd), Scandisk и т.п., так как они способны исправить файловую систему, но не восстановить ее. |
|
Такое исправление часто только искажает картину и сильно затрудняет восстановление данных пользователя, а иногда делает его невозможным. |
|
После успешной загрузки ОС с дискеты можно запустить тест HDD из Checkit. |
|
Тест должен пройти без ошибок для всего дискового пространства. |
|
Если это так, то железо почти наверняка в порядке (за исключением весьма редкого случая неисправности канала записи), и необходимо разбираться с системным программным обеспечением. |
|
В случае если хранившаяся на накопителе информация не представляет особой ценности, можно, воспользовавшись Diskedit'ом в режиме просмотра физического диска, заполнить кодом 00 начальный сектор 0 дорожки (или несколько начальных секторов - это не принципиально), а потом (после перезагрузки) заново создать логические диски и отформатировать их. |
|
Простая переразметка с помощью fdisk (без предварительного стирания MBR Diskedit'ом) бессильна против многих вирусов (например, OneHalf), так как они при этом остаются активными, перехватывая прерывания DOS, и заново заражают загрузочный сектор. |
|
Сообщения об ошибках в окне тестирования Checkit указывают на наличие дефектных участков в рабочей области дискового пространства. |
|
Сообщение marked by DOS означает, что данный участок отмечен как Bad cluster в FAT и не используется ОС. |
|
При этом программные дефекты, т.е. те кластеры, которые отмечены в FAT как bad, а на самом деле таковыми не являются, в окне тестирования отображены не будут. |
|
Небольшое количество дефектных секторов можно попытаться скрыть с помощью процедуры низкоуровневого форматирования. |
|
Если описанная выше процедура привела к положительному решению возникшей проблемы, то, как говорится, не проблема и была. |
|
В случае, когда необходимо сохранить данные на HDD, процесс восстановления информации может оказаться сложным и длительным. |
|
Хотя в большинстве случаев это возможно, в том числе и расшифровка файлов и секторов, зашифрованных вирусом. |
